IT-Support (m/w/d) Vollzeit in Espelkamp

mittwald, das sind 180 kreative Köpfe, die im beschaulichen Espelkamp ihren Traum vom Silicon Valley leben.
Wir leben Web. Wir atmen Code. Und: Wir lieben Agenturen & Freelancer. Als Webhoster aus dem Herzen Deutschlands bieten wir Webprofis die Plattform, auf der sie mit ihren Webprojekten durchstarten. Maximal performant. Mega flexibel. 100% klimaneutral.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support kennst Du unsere Kunden und ihre Bedürfnisse besser als deine linke Hosentasche. Deine wertvollen Erfahrungen bringst Du in verschiedenen Projektteams bei der Entwicklung neuer Produkte ein. Auch erwarten dich stetig neue, herausfordernde Kundenanforderungen und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Themen rund um den technischen Bereich.

Deine Aufgaben:

  • Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen Content Management- und E-Commerce-Systemen
  • Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen
  • Du arbeitest eng und kollegial mit unseren Entwickler-Teams zusammen
  • Zudem wirkst du in crossfunktionalen Projekten mit und entwickelst so unsere Systeme stetig weiter
  • Bevor du aktiv ins Tagesgeschäft einsteigst, erhältst du eine tiefgehende Einarbeitung und Schulungen rund um Shop-, Content-Management- sowie Unix-Systeme

Was du mitbringen solltest:

  • Du begeisterst dich für technische Themen und hast eine hohe Affinität für diesen Bereich
  • Du bist neugierig und lernst gerne immer wieder etwas Neues dazu
  • Du schreibst Zusammenarbeit groß und arbeitest gerne auf Augenhöhe
  • Technisch anspruchsvolle Vorgänge kannst du Kunden einfach und unkompliziert darstellen
  • Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus

Was wir dir bieten:

  • Wir suchen coole Leute für eine dauerhafte Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Auch kannst du dich auf ein branchenübliches Gehalt, 30 Urlaubstage sowie Angebote rund um Finanzen & Vorsorge freuen.
  • Bei uns genießt du hohe Flexibilität. Ob im Rahmen von Gleitzeit, flexiblen Arbeitszeitkonten oder der Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.
  • Du hast Lust auf Freitagsbier, Hackathons & Mett? In einigen Teams sind dies feste Bestandteile der Woche.
  • Wir bieten dir moderne und mobile Arbeitsplätze inkl. aktueller Hard- und Software. Apple-Jünger, Microsoft-Guru oder gar Linux-Liebhaber? Wir setzen auf die besten Technologien.
  • Wir bieten dir spannende Schulungen, Workshops sowie andere Formate zu den verschiedensten Themen an, damit du dein volles Potenzial entdeckst und entfalten kannst!
  • Wir geben deinen Ideen Raum und sind offen für Neues. Nur so stellen wir sicher, dass wir uns stetig weiterentwickeln.
  • Du kannst an spannenden Konferenzen und Community-Events teilnehmen und dich dort mit erfahrenen Entwicklern austauschen. Als Teil der Open Source Community unterstützen wir deine Community-Arbeit gerne! #gutestun #sinn

https://www.mittwald.de/karriere?jh=e83e475gl19ema799arpu55c0y0v7ku

 

Interessiert?

Du bist lösungsorientiert und möchtest den Problemen unserer Kunden auf den Grund gehen?
Jeden Tag das Gleiche tun, ist nichts für dich? Dann bist du bei uns genau richtig! Du hast Interesse?
Super!
Dann melde dich einfach und unkompliziert per E-Mail bei Janna:

J.Zapke@mittwald.de

Wir freuen uns von dir zu hören!

 

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